Formation-action déployée sur 6 mois pour accompagner la prise de poste d’une directrice, recréer de la cohésion et remettre une équipe en mouvement
LILLE MÉTROPOLE HABITAT
Bailleur social – 700 collaborateurs
Catherine CUMPS, Directrice des ressources humaines
« Je ne voulais pas une formation au catalogue. Mon objectif, c’était vraiment de créer un collectif dans une phase de réorganisation importante. ECLEVIA a apporté un accompagnement sur mesure, en s’adaptant en continu aux enjeux managériaux et humains rencontrés. Ensemble nous avons contribué à recréer du dialogue et à transformer les constats en actions concrètes »
Enjeux rencontru00e9s :
- un turnover important
- une cohésion d’équipe qui ne prenait pas ;
- une scission entre plusieurs pôles ;
- des collaborateurs peu engagés dans les temps collectifs ;
- une directrice qui ne se sentait pas encore pleinement légitime ;
- un risque de nouveaux départs, de démobilisation et de non-atteinte des objectifs.
Stratu00e9gie ECLEVIA
- cadrage avec la DRH et la directrice
- entretiens individuels pour analyser les freins humains
- 3 journées de formation action avec les équipes pour aligner les rôles individuels avec la réussite collective
- 2 journées de formation action avec les managers pour les outiller dans le pilotage de la cohésion
- 2 journées collectives pour ancrer la dynamique collective puis tirer les leçons des apports 3 mois après
Ru00e9sultats observu00e9s
- Des échanges fluidifiés
- des membres de l’équipe déclarent mieux comprendre leur rôle
- Taux d’adhésion à la nouvelle organisation renforcé
- Un positionnement managérial clair et légitimé
