Un accompagnement managérial et mental individuel pour aider les collaborateurs issus de la promotion interne à prendre leur place, adopter la bonne posture et réussir leur évolution professionnelle.
Client
RRTHDF: Régie Régionale des Transports des Hauts-de-France – Joël GRZEZICZAK
“La solution apportée va au-delà des techniques. Elle est aussi mentale. ECLEVIA prépare et met en condition les collaborateurs aux nouvelles missions qui leur sont confiées. Ce que j’apprécie avec ECLEVIA, c’est la personnalisation. On connaît le collaborateur, on l’accompagne dans sa réalité, et on lui donne les outils nécessaires pour progresser.”
Enjeux rencontrés :
- des collaborateurs techniquement compétents mais pas toujours préparés au management ;
- une difficulté à passer d’un rôle opérationnel à un rôle d’encadrant ;
- un besoin de mieux comprendre ce que signifie réellement le management de proximité ;
- des collaborateurs qui ne se connaissent pas toujours suffisamment eux-mêmes ;
- un risque de fragilisation dans la prise de poste ;
- un risque d’échec de la promotion interne ;
- un enjeu de bien-être, de santé et d’équilibre des salariés
Stratégie ECLEVIA
- coaching individuel sur 6 mois de 15 managers
- 3 coachs affectés en fonction des profils
- un travail sur la posture managériale, la connaissance de soi, clarification du rôle de manager
- une préparation mentale aux nouvelles responsabilités : une mise en condition face aux situations réelles du terrain ;
- un suivi permettant d’ancrer les acquis dans le temps
Résultats observés
- 90 % des collaborateurs accompagnés déclarent mieux comprendre leur rôle d’encadrant et se sentent mieux préparés à leurs nouvelles responsabilités.Des retours positifs des collaborateurs accompagnés.
- Une progression visible dans les comportements
- Un taux de maintien dans le poste renforcé
- Une culture d’entraide plus ancrée entre les collaborateurs
- Une meilleure mobilisation collective face aux situations sensibles
